Голосование

[2] [0]

Голосование на Улучшения в работе тикет системы Средняя оценка: 2 Всего проголосовало: 2
Тип Пожелание
Состояние Исправлено
Приоритет Средний
Версия 3.41
Система *
Воспроизводимость Нет
Автор
Исполнитель

Немного поработав с тикет системой понял, что необходимо сделать следующие улучшения:

  • добавить в письме новому зарегистрировавшемуся пользователю предупреждение об удалении аккаунта, если пользователь ни разу за сутки не залогинится
  • администратору в письме об новом тикете добавить ссылку на список всех тикетов
  • для администратора добавить ссылку на закрытие тикета
  • автора тикета автоматически подписывать на комментарии к тикету (отписка от комментов есть в стандартных свойствах подписки)
  • в описании тикета указывать автора тикета
  • автоматически не назначать администратора исполнителем всех тикетов

9.04.2010 исправил следующее:

  • добавить в письме новому зарегистрировавшемуся пользователю предупреждение об удалении аккаунта, если пользователь ни разу за сутки не залогинится
  • администратору в письме об новом тикете добавить ссылку на список всех тикетов
  • для администратора добавить ссылку на закрытие тикета
  • автора тикета автоматически подписывать на комментарии к тикету (отписка от комментов есть в стандартных свойствах подписки)

Осталось из запланированного:

  • в описании тикета указывать автора тикета
  • автоматически не назначать администратора исполнителем всех тикетов

09.04.2010 Хочу добавить следующие фичи:

  • в письме нотификации админу писать автора тикета
  • в списке тикетов указывать автора, и это надо разрулить с персональным списком автора, где автора указватьне нужно, так как он и есть автор.