Улучшения в работе тикет системы
07.04.2010Голосование
Голосование на
Улучшения в работе тикет системы
Всего проголосовало:
2
| Тип | Пожелание |
| Состояние | Исправлено |
| Приоритет | Средний |
| Версия | 3.41 |
| Система | * |
| Воспроизводимость | Нет |
| Автор | Блоголётчик |
| Исполнитель | Блоголётчик |
Немного поработав с тикет системой понял, что необходимо сделать следующие улучшения:
- добавить в письме новому зарегистрировавшемуся пользователю предупреждение об удалении аккаунта, если пользователь ни разу за сутки не залогинится
- администратору в письме об новом тикете добавить ссылку на список всех тикетов
- для администратора добавить ссылку на закрытие тикета
- автора тикета автоматически подписывать на комментарии к тикету (отписка от комментов есть в стандартных свойствах подписки)
- в описании тикета указывать автора тикета
- автоматически не назначать администратора исполнителем всех тикетов
9.04.2010 исправил следующее:
- добавить в письме новому зарегистрировавшемуся пользователю предупреждение об удалении аккаунта, если пользователь ни разу за сутки не залогинится
- администратору в письме об новом тикете добавить ссылку на список всех тикетов
- для администратора добавить ссылку на закрытие тикета
- автора тикета автоматически подписывать на комментарии к тикету (отписка от комментов есть в стандартных свойствах подписки)
Осталось из запланированного:
- в описании тикета указывать автора тикета
- автоматически не назначать администратора исполнителем всех тикетов
09.04.2010 Хочу добавить следующие фичи:
- в письме нотификации админу писать автора тикета
- в списке тикетов указывать автора, и это надо разрулить с персональным списком автора, где автора указватьне нужно, так как он и есть автор.
Рубрики: Пожелания
← Ранее Добавление лишнего тэга
Комментариев нет на запись “Улучшения в работе тикет системы”
Оставить комментарий